Psikolojik Şiddet Semra Güngör diyorki

Mobbing (Psikolojik Şiddet) Nedir?
Mobbing, hiyerarşik yapılanmanın olduğu, kontrolün önemli bir yere sahip olduğu gruplarda; gücü elinde bulundurmayan veya geri planda kalmış kişi/kişileri pasifleştirmek, itibarsızlaştırmak, yıldırmak gibi amaçlar için aşağılama, dışlama, tehdit etme, dedikodu çıkartmak gibi bilerek, sürekli ve belirli bir şekilde yapılan baskıcı yönetim ve psikolojik şiddettir 

Mobbing Belirtileri Nelerdir?
Yıldırma belirtilerini davranışsal ve fizyolojik belirtiler olarak iki kategoride inceleyebiliriz.

Psikolojik Tacizin Davranışsal Belirtileri
İstifaya zorlama,
Çalışanı sürekli tartışma ortamının içine sürüklemek.
Çalışana sürekli olumsuz eleştirilerde bulunmak.
Çalışanı görmezden gelerek, düşüncelerini önemsememek.
Çalışanın sürekli olarak görev yerini değiştirmek.
İş yerinde kişiye ait olarak tahsis edilmiş bilgisayar, telefon vb. eşyalar kaybolması veya bozulması durumları. Talep edildiği halde yerine yenileri konmaması.
Çalışanın, çalışma arkadaşlarıyla her zamankinden çok daha fazla yaşanmaya başlar.
Kişi, ofisin diğer bölmelerine girdiği anda konuşmalara ara verilmesi.
Kişinin hoşlanmadığı birtakım fiili veya psikolojik yaptırımların uygulanması. Örnek: Sigara kullanmayan ve kokusundan hoşlanmayan birinin yanına sigara kullanan farklı iş arkadaşlarının yerleştirilmesi.
Kişi, yaptığı her işin detaylı olarak incelendiğini hisseder.
Kişinin yaptığı telefon görüşmeleri, çay / kahve mola sürelerinin detaylı olarak kontrol edilir.
Kişinin, özel kutlama veya diğer sosyal aktivitelere davet edilmemesi.
Kişinin kişisel öneri, istek veya şikayetlerinin reddedilmesi / yanıtsız bırakılması.
Kişi, diğer çalışanlar tarafından sürekli küçümsenir, tepki görür.
Kişinin giyim tarzı ve davranışları alay konusu olur.
Yine kişi, iş yeri ile ilgili haber ve bilgilendirme dışında bırakılır.
Kişiye, kendisini değer hissetmesi için yeteneklerinin çok altında görevler verilir.
Kişi hakkında çeşitli dedikodular yapılarak yıpratılmaya çalışılır.

Mobbing’in Ruhsal Ve Fiziksel Belirtileri
Mobbing; çalışanın iş motivasyonunun düşmesine, başarısız, yetersiz ve kendini değersiz hissetmesine yol açar. Mağdur olan kişi açısından;

Yoğun kaygı ve stres içinde yer alması
Korku duygusunun kişinin ruh hali üzerinde büyük etki yaratması,
Sürekli tedirgin ruh haline bürünmesi,
Verilen görevlerine odaklanamama,
Tükenmişlik sendromuna girilmesi,
İş yapma konusunda daha az heves ve sonrasında işten ayrılma düşüncesi,
İşten ayrıldığı takdirde ekonomik olarak kötü duruma düşmesi,
İş yaparken kendine güvenmeme,
Sürekli başarısız olacağını düşünme,
Mide problemleri oluşması,
Depresyona girme, ciddi psikolojik rahatsızlıklar gibi başarısızlığa, çalışanın içine kapanık bir insan haline gelmesine yol açacak sonuçları vardır.
Yukarıda saydığım sebepler mobbing’in kişi üzerinde etkisi olmakla beraber Psikolojik şiddet aynı zamanda iş yerinde morallerin bozulmasına, işyerindeki yetişmiş ve tecrübeli insanların kaybedilmesine, işyerindeki verimin düşmesine de yol açar.

Neler Psikolojik Taciz (Mobbing) Kapsamına Girer?
Mobbing denildiğinde bir bireyin diğer bir bireye uyguladığı her türlü psikolojik şiddeti/ duygusal saldırıyı düşünebilirsiniz;

Çalışanı iş ortamından ve diğer çalışanlardan uzaklaştırılmak, iş yaşamının dışında bir yerde konumlandırmaya çalışmak,
Çalışana lakap takılması,
Çalışana hakaret edilmesi,
Çalışana küçük düşürücü hareketlerde bulunulması,
Çalışana görevli olunmayan bölümlerde/departmanlarda iş verilmesi,
Çalışanın sürekli olarak şubesinin değiştirilmesi, ulaşımın zor olduğu şubelere gönderilmesi,
Çalışan hakkında asılsız iddialarda bulunulması,